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Votre équipe ADD

Votre équipe : trois spécialistes plus cent autres

Chez ADD, une équipe de 3 personnes connaît votre dossier dans les moindres détails. Elle est votre premier point de contact si vous avez des questions. Mais elle vous contacte aussi directement si votre dossier l’exige. Elle se compose de :

  • Votre account manager qui :
    • coordonne votre gestion des risques
    • analyse vos besoins réels en termes d’assurances
    • réfléchit avec vous à des solutions judicieuses en matière d’assurances
  • Votre conseiller clients qui :
    • vérifie si vos polices actuelles répondent bien à vos besoins
    • négocie les meilleurs tarifs avec les compagnies d’assurance
    • élabore le projet d’assurances le plus efficace pour votre entreprise
    • réfléchit avec vous à de nouvelles possibilités
  • Votre gestionnaire de sinistres qui :
    • est toujours joignable lorsque vous subissez un dommage
    • négocie rapidement et correctement le règlement du dommage avec les assureurs
    • propose des services level agreements bien négociés
    • analyse vos statistiques en matière de sinistres

Mais ils ne sont pas seuls. Derrière leurs écrans, ils font appel aux connaissances de près de 100 spécialistes ADD, tous experts dans des domaines spécifiques. Pour qu’à chacune de vos questions, vous ayez une réponse adéquate.

Introduction en bourse – Initial Public Offering (IPO)

De plus en plus souvent, l’introduction en bourse constitue une source de financement pour les entreprises. Le capital obtenu est investi dans la croissance et renforce la position de l’entreprise sur le marché. Mais une cotation en bourse comporte aussi des risques, surtout au niveau des responsabilités. Les entreprises concernées risquent, même des années après leur entrée en bourse, d’être poursuivies par des actionnaires insatisfaits.

ADD a accompagné avec succès de très nombreuses entreprises belges dans leur parcours boursier. Nos spécialistes vous conseillent et agissent pour vous avant, pendant et après l’introduction en bourse de votre entreprise. Ils vous protègent contre les risques liés à l’introduction en bourse (IPO) et contre les menaces croissantes auxquelles votre entreprise s’expose dès qu’elle est cotée en bourse. Y compris en cas de capital round supplémentaire.

 

  • Marc Rodeyns
    Underwriter Financial Lines & Specialties

Cybercrime

Fraude

Engineering

Votre monde est de plus en plus technique. Ce qui fragilise de plus en plus votre entreprise. Une machine qui tombe en panne, une cyberattaque, ... Des événements susceptibles de causer de graves dommages à vos activités.

ADD vous aide à élaborer des programmes de sécurité solides et à les soutenir au moyen de polices bien pensées pour répondre précisément aux risques auxquels votre entreprise est exposée. Allant des inspections menées par des ingénieurs expérimentés, à l’insertion de clauses en petites lettres dans les polices conçues par des juristes chevronnés.  

Environment

Gérer les risques environnementaux est terriblement difficile. Un petit défaut à une vilaine soupape d’alimentation, une cuve qui présente une fuite ou une petite erreur commise par un collaborateur, … Avant même que vous ne le réalisiez, votre entreprise cause des dommages se chiffrant en millions d’euros. Les autorités exigent de plus en plus souvent que les entreprises réparent les dommages causés. Ce qui entraîne des frais d’assainissement considérables. Sans parler des plaintes en matière de responsabilité.   

ADD vous aide lors de cette étape primordiale contre les dommages environnementaux qu’est la prévention. Nous vous proposons des assurances environnementales spécifiques complétant votre police incendie et responsabilité civile classique et offrant une protection supplémentaire contre les conséquences financières d’une catastrophe environnementale.

  • Paul Caekebeke
    Underwriter Financial Lines & Specialties

Fleet

Votre parc automobile est onéreux mais indispensable. Plus encore : la productivité de votre entreprise dépend de la bonne gestion de votre flotte. Bien sûr aussi longtemps que les coûts restent sous contrôle.

ADD a développé un concept unique de fleet management et d’assurance. Pour prévenir le dommage, diminuer les formalités administratives et privilégier des directives internes bien claires. Après une analyse approfondie de vos statistiques en termes de sinistres, nous élaborons un package de polices à des tarifs bien négociés et pour un service optimal.

  • Tom Maes
    Underwriter Fleet & Mobility

Energies renouvelables

Votre secteur, celui de l’énergie renouvelable, est en grande partie encore un terrain inconnu. Les budgets sont si importants, les risques si spécifiques et les parties toujours internationales... Il vous faut un spécialiste capable de couvrir correctement votre responsabilité et les autres risques.

ADD est un spécialiste dans le domaine des énergies renouvelables. Nous parcourons votre dossier assurances jusque dans les moindres détails. Nous sommes votre partenaire pour les projets due diligence et à vos côtés lors des négociations avec les compagnies d’assurance.

Human Capital

Votre personnel est le véritable cœur de votre entreprise. Traitez-le bien (sans oublier, bien sûr, le directeur de l’entreprise). Vous récupérez tout ce que vous investissez au niveau de votre personnel au centuple, immédiatement.

ADD vous aide à protéger vos collaborateurs et à les motiver. Nous réfléchissons ensemble à un package de rémunération bien conçu (avantages maximums assortis de la fiscalité la plus faible possible) et vous offrons des assurances risques efficaces et solides. Nous vous invitons à découvrir les informations sur les polices lors de nos sessions d’information et dans nos brochures. Une manière d’informer chacun de vos collaborateurs sur votre politique.

  • Marijke Van Roijen
    Business manager Employee Benefits

International

Connaître une croissance internationale est un défi passionnant… et risqué. A chaque nouvelle étape de votre expansion, vous foulez un terrain juridique inconnu, régi par d’autres règles en matière de responsabilité et d’assurances.

ADD vous guide à l’étranger. Nous sommes membres du Worldwide Broker Network et sommes donc au premier rang pour connaître toutes les règles générales et spécifiques dans les pays d’importation et d’exportation qui vous intéressent. Notre réseau compte 18.000 professionnels établis dans 70 pays.

  • Bart Vanoorbeek
    International Manager

Liability

La responsabilité est probablement le risque le moins facile à évaluer. Vous connaissez bien vos responsabilités et risques par rapport à un partenaire contractuel. Mais qu’en est-il des visiteurs de votre usine ? Des clients dont les données personnelles sont stockées sur votre serveur ? Des riverains ? De l’environnement ?

ADD effectue avec vous une analyse des risques méticuleuse. Nous ne négligeons aucun détail et établissons un inventaire étendu de toutes vos activités et des facteurs environnementaux qui interviennent. Le tout nous donne une image correcte des risques et des capitaux à assurer.

  • Marc Rodeyns
    Underwriter Financial Lines & Specialties

Pouvoirs publics

Vous êtes un pouvoir public ou un organisme actif dans le secteur non marchand. A ce titre, vous avez des objectifs très spécifiques en termes d’assurances. De plus, vous devez suivre des règles strictes dans le cadre des marchés publics. 

Depuis des années, ADD est partenaire d’hôpitaux, d’établissements de soins, d’écoles, d’universités, d’ASBL, de CPAS, de sociétés de logement, de centres d’hébergement et de soins, de centres sportifs et récréatifs, de communes et de régies communales. Ensemble, nous intervenons comme médiateur, nous gérons et optimisons vos dossiers d’assurances pour que vous bénéficiiez de la meilleure couverture pour un budget restreint.

  • Jan Braekman
    Underwriter Property & Engineering

Property

Votre entreprise a investi des capitaux considérables en bâtiments, machines et stocks. Vous voulez assurer le tout correctement. Et donc vous voulez bénéficier de polices solides offrant des couvertures étendues.  

ADD va une étape plus loin. Nous n’assurons pas seulement vos actifs immobilisés – nous prenons aussi en considération l’impact d’un arrêt de production sur votre bilan. Et la rapidité avec laquelle le dommage peut être réparé. Nous élaborons une assurance-vie pour votre entreprise, pour vous aider à surmonter le moindre sinistre auquel vous êtes confronté.

  • Jan Braekman
    Underwriter Property & Engineering

R&D

Vous innovez constamment. C’est logique : c’est la seule manière de conserver votre position de leader dans votre secteur. Toutefois, l’innovation est une activité très risquée. Une mauvaise protection de la propriété intellectuelle peut coûter extrêmement cher et laisser votre entreprise des années à la traîne.             

C’est pourquoi ADD commence toujours par une gestion des risques très poussée. Nous évaluons la valeur de votre R&D et couvrons cette valeur à votre avantage. Ensuite, nous réfléchissons avec vous pour maximiser le rendement de votre savoir-faire, sans faire courir des risques trop élevés à votre entreprise.

  • Marc Rodeyns
    Underwriter Financial Lines & Specialties

Transport

Tout transport implique des risques. Tout le monde le sait. Mais la réglementation relative au transport des marchandises est floue, certainement dans un contexte international. Et vous ne pouvez pas vous permettre le moindre faux pas.

ADD vous aide à évaluer correctement et honnêtement les risques liés au transport que court votre entreprise – sans se fier à un quelconque bon feeling. Nous nous basons sur cette analyse approfondie pour vous offrir une couverture en béton à chaque phase du processus, de l’emballage à la livraison.

Trade credit

Un client qui ne paie pas ses factures… Cela impacte la rentabilité de votre entreprise. Calculez combien vous devez vendre en plus pour compenser une facture impayée. Rien d’étonnant à ce que de mauvais débiteurs soient LA cause de nombreuses faillites.

ADD évite les problèmes de crédit en travaillant avec vous à une solution de crédit intelligente qui protège votre entreprise contre des factures interminablement ouvertes et contre la faillite de clients importants. Nous travaillons de manière proactive : nous effectuons un screening de la santé financière et du comportement de payeur de vos nouveaux partenaires.

  • Chantal Evenepoel
    Business manager Credit Insurance
  • Christophe Ghyselinck
    Business manager Credit Insurance
  • Christel Dubois
    Account manager Credit Insurance